| 双牌县商务局2008年优化经济发展环境工作方案 |
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| 2008-06-26 09:38 文章来源：双牌县商务局 |
| 文章类型：原创 内容分类：其它 |
根据县委、县政府和县优化办的有关文件精神，切实做好我局2008年优化经济环境工作，推进依法行政、规范行政，提高工作效率和服务质量，经局党组充分酝酿，征求意见，特制订本工作方案：
一、总体目标
按照“人人都是双牌形象，处处都是投资环境，客商满意，群众欢迎”的总体目标，通过集中整治和创建，打造一流机关，一流队伍，争创一流服务，一流业绩，树立商务部门良好的社会形象，为优化县域经济环境作出表率。
二、领导机制
成立了县商务局优化经济环境领导小组，局长王刚军任组长，为第一责任人，纪检组长于乐效为常务副组长,其余党组成员任副组长，各股室负责人为成员，下设办公室，纪检组长于乐效同志兼任办公室主任，负责日常工作。从2008年起,将优化环境作为干部职工目标管理的一项重要考评指标。从现在做起，从自身做起，争创商务形象。全局上下凝聚力量，工作提效率，服务上档次，机关上台阶。
三、工作措施
（一）广泛宣传
做好我县优化经济环境宣传发动工作，主要从正面宣传我县蓬勃发展的商务工作。将招商引资、外经外贸、市场建设、市场监管的成就向社会、向客商广泛宣传，树立商务窗口形象，在全社会形成强大舆论支持，对影响经济环境的行为，人人喊打。
（二）政务公开
全面实施政务公开。正着手在原公示栏的基础上，将各项制度全面公开。将商务为民公约、廉政建设令及各职能股室办事程序、手续、法律法规依据、办理时限上纸、上墙，做到办事一目了然，事事有人管，件件有落实。能办理的按照办理时限限时办结，只能提前决不推后，办理不了的及时上报领导做出答复。对于工作中出现的投诉经查实确为工作人员问题的，局里决定，一次批评教育，责令改正，向当事人道歉，二次警告，三次以上调离岗位，决不姑息。
（三）依法行政，实施阳光收费
1、以转变政府职能为重点，减少和规范行政审批，推进依法行政。按照依法行政，高效便民的要求，构建“小政府、大社会”的公共管理模式，简化酒类、生猪屠宰、特种行业的审批事项，提高行政效能。做为职能部门行政主体，严格依法行政，严格控制罚款行为，我们将执法作为最终目的，而不是将罚款作为目的。各类处罚都要严格按程序办理，都要下发处罚决定书，分管副局长为第一责任人，要亲自签字，严格把关。对于处罚中的有失公正或不依法行政行为，要追究当事人及分管领导责任。
2、实施阳光收费。严格执行“收缴两分离，收支两条线”的管理制度，收费项目一律公开，就低不就高，要按照法律、法规执行，且必须要有收费批文。严厉处理乱收费行为。对于商务局今后出现的乱收费问题，我们诚恳邀请社会各届予以监督投诉，一经查实，严肃处理，决不护短。
（四）优质文明服务
打造双牌窗口形象，提供优质文明服务。商务局负责外向型经济，从某种意义来说，商务形象就是双牌形象。我局高度重视自身建设，成立三年多来，在广大群众客商中树立了良好形象，今年我们将服务力争再上新台阶，全面践行商务为民公约。大力弘扬优质文明服务。具体做到：1、接待热情，办事积极，答复明确，决不推诿。2、积极深入外贸引资企业，无偿提供政策指导，商务人员要不断加强学习提高服务水平，积极搜寻产业政策，抢抓机遇为我所用。促进外贸大发展。招商部门要切实加强对外资企业服务，对重点项目、重点企业、专人联系负责，做好安商、亲商、富商工作。要经常深入企业，听取企业意见，对一些部门的不正之风，积极向县优化办反映，果断处理，消除影响，对于企业所需办理的一些事项，坚决做好全程代理，稳妥处理，企业周边涉农问题，积极充当外资企业娘家人，维护投资者利益。本着投资者利益无小事的原则，提供全程服务，确保政府履约率100%，打造诚信双牌，尊重投资者，善待纳税人。
（五）减少企业成本，严肃检查纪律
商务局决定严肃检查纪律，不轻易到企业检查，不增添企业招待负担，凡需检查的一律报优化办审批。不接受检查企业请吃请玩，坚决禁止收受红包。对于检查中发现的问题，第一次提出整改意见，第二次警告，第三次按低标准进行处罚，对于严重损害人民身体健康的食品安全不受此限制，我们所要代表的是最广大人民的根本利益。
（六）加强作风建设，创一流商务队伍
今年是商务部确立的干部作风建设年，广大商务工作者，内强素质，外树形象，我局确立市一流局的目标坚定不移。在全局上下加强教育，牢固树立八荣八耻荣辱观。牢记“权为民所用，利为所谋，人民公仆为人民。”在机关推行廉政建设，光明正大做事，堂堂正正做人，干部职工要对照工作，查漏补缺，自查自纠。在全局中树立廉洁自律氛围，以优化经济环境为契机，开展“三比”：比工作的好坏，比服务的质量，比效率的高低。树立集体荣誉心，争为商务添光彩，打造一支忠诚人民、作风过硬、素质优良的商务工作队伍。
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